TÜRKİYE PETROLLERİ

1963 yılında ana kuruluşu TPAO’nun Türkiye Petrolleri markasıyla kurduğu akaryakıt istasyonları, 16 Şubat 2006 tarihinde TPIC’in alt kuruluşu olarak TP Petrol Dağıtım LTD. ŞTİ adı altında kurulmuş; 15 Ocak 2007 tarihinde ise akaryakıt pazarlama faaliyetine başlamıştır.  Sağlığa, emniyete ve çevreye duyarlı olan, değerlerinden güç alarak kaliteli ürün ve müşteri odaklı hizmet sunan, yaratıcı çözümleri ve olumlu yaklaşımlarıyla, sürekli gelişerek büyüyen Türkiye Petrolleri, sektöre yön vererek, bayrağını  zirveye taşımayı ve liderliği hedefliyor. Türkiye Petrolleri, insan kaynağının başarıya giden yolda en önemli unsur olduğuna inanmaktadır. Bayi ve müşterilerinin istek ve beklentilerini karşılamak için öncelikle çalışanların beklentilerinin karşılanması ve hataların azaltılarak hizmetlerin iyileştirilmesi için onların görüşlerinden faydalanılması ve etkin ekip çalışması, her düzeyde ve boyutta açık iletişim vazgeçilmez ilkemiz olarak belirlenmiştir.

Müşterilerimize, çalışanlarımıza ve paydaşlarımıza geri bildirimlerin nasıl değerlendirildiği konusunda açık davranılarak yeterli bilgi verilmekte, şikayetlerdeki aciliyet’e göre cevap önceliği verileceği bildirilmektedir. Tüm faaliyetlerimiz müşterilerimizi en yüksek düzeyde memnun etmek, güvenini ve sadakatini kazanmak üstüne kuruludur. Müşteri hizmetlerimize 7/24 şikayet , görüş ve önerileriniz için bizlere her zaman ulaşabilir ve müşteri destek hattımızdan yararlanabilir bilgilerinizi alabilirsiniz. Petrol ofislerimizin her noktasını öğrenebilir ve mobil uygulamalarımızdan ve aplikasyon olarak mobil ceplerinize indirerek kolayca bulabilirsiniz.

Müşteri hizmetleri destek hattı ; 444 44 87 numaralarından bizlere ulaşabilirsiniz.

Genel müdürlük destek hattı ; 0216 481 00 90 numaralardan ulaşabilirsiniz.

 

admin hakkında 342 makale
İletişim Telefon Numaraları

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*